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Dépôt de consigne pour les pièces de rechange

Chez partworks GmbH, nous permettons à nos clients de bénéficier de prix particulièrement équitables pour les bras de suspension d'origine, les arbres de direction, les arbres de transmission, les montres numériques et les commandes de climatisation. Cela n'est possible que si nos clients nous envoient leurs pièces usagées pour qu'elles soient remises à neuf par une entreprise spécialisée certifiée.

Nous prélevons une consigne sur ces articles d'échange, qui te sera automatiquement remboursée dès que nous aurons reçu et examiné ta pièce usagée. Tu trouveras le montant de la consigne dans la description de l'article.

Afin de permettre un processus sûr et sans problème, joins au paquet une courte note sur le nom du client, le numéro de facture et le compte de remboursement correspondant.

Important : le renvoi des pièces usagées et le remboursement du montant de la consigne sont possibles jusqu'à un an après l'achat d'un article en échange. Ensuite, le droit au remboursement du montant de la consigne expire.

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Déroulement

  1. Acheter un article révisé

  2. Déposer une consigne (déjà incluse comme poste dans le panier en cas d'achat dans la boutique en ligne)

  3. Recevoir l'original révisé

  4. Renvoyer la pièce usagée avec l'étiquette de retour jointe

  5. Remboursement du montant de la consigne après vérification de la pièce usagée

Dommages inhabituels pour lesquels aucun remboursement de consigne n'est possible :

  • aluminium cassé

  • circuits imprimés endommagés

  • composants tordus ou rouillés

  • pour les guidons : les pièces rouillées ou tordues ne peuvent pas être remises à neuf

  • pour les double-distributeurs d'allumage, les dommages importants, comme par exemple une cassure sous le joint torique extérieur

  • pour les arbres : les dommages importants, notamment au niveau de la denture de l'arbre et de ses surfaces d'appui (en cas d'arbre déformé présentant un « à-coup » / un fonctionnement non rond, on ne peut rembourser que la moitié du montant de la consigne, car des travaux de redressage supplémentaires sont nécessaires), etc.