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当社の推奨事項
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納期: 2 - 3 営業日 (DE - 他の国では異なります)
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納期: 1 - 2 営業日 (DE - 他の国では異なります)
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よくある質問
ログインできない。
2025年11月、オンラインショップの大幅なアップデートを実施し、パフォーマンスの大幅な向上と多くの新機能を追加しました。ユーザーアカウントは引き続きご利用いただけますが、アップデート後の初回ログイン時には新しいパスワードの設定が必要となります。新しいパスワードを設定するには、「パスワードを忘れた方はこちら」を選択する。
誰が商品を配達し、送料はいくらかかるのか?
ドイツポスト、DHL、DHL Express、UPSで発送。ご希望の商品の送料は、買い物かごの中で確認できる。
注文した商品はいつ届くのか?
午後5時30分までに到着した注文は、その日のうちに発送される。弊社の経験では、ドイツ国内のドイツポストの平均発送時間は約2営業日、DHLの小包は平均1~2営業日である。DHLの場合、平均1~2営業日。残念ながら、休暇期間中や祝祭日には配達時間が延長される。
注文した商品が届かない場合はどうすればいいのか?
運送業者に引き渡された後の発送プロセスについては、もはや弊社が影響を及ぼすことはできないことに留意されたい。特に祝祭日などの関係で、配送に時間がかかる場合がある。ご注文の商品がまだ到着していない場合は、info@partworks.de。
請求書はどこにあるのか?
ご注文の商品が発送され次第、自動的に請求書がEメールで送られる。また、請求書はショップの注文概要から閲覧・ダウンロードすることもできる。
個人データや住所をカスタマイズするには?
マイアカウント」では、個人データや住所を簡単に管理することができる。
請求先メールアドレスを別に指定することは可能か?
はい。そのためには、"My account "のアドレス管理にあるメールアドレスを、所定のフィールドに入力する必要がある。複数のメールアドレスを使用する場合は、コンマで区切ってください。
データは安全に管理されているか?
登録には追加費用は発生せず、いかなる義務も課されない。当社は、お客様の顧客番号と個人パスワードを第三者による不正使用から保護する。お客様のデータは弊社に安全に保管される。私たちpartworks GmbHはデータ保護に努めており、個人データが第三者に貸し出されたり販売されたりすることはない。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいのか?
ここでパスワードをリセットできる。お客様のアカウントに登録されているEメールアドレスを入力する。その後、当ショップへの個人用リンクをEメールでお送りしますので、それを使って簡単に新しいパスワードを作成してください。
すでに品切れになっている商品が、後日また販売される可能性はあるのか?
原則として、ショップに掲載されているすべての商品は、後日再販される。各アイテムのページでEメールアドレスを入力していただければ、そのアイテムが再び入手可能になり次第、すぐにお知らせする。
生産終了/販売終了」のラベルが貼られた商品は、生産が終了したため、このような形での販売は終了している。しかし、我々は常に代替品を提供するために努力する。
ポルシェ クラシック スペアパーツ専門店partworksへようこそ
あなたは正しい場所に来た!私たちはポルシェの カーパーツのスペシャリスト。OEM部品、オリジナル部品、特殊工具、完全な修理ソリューション、または高品質の再生部品が必要であろうとなかろうと:私たちは、あなたのポルシェクラシックカー、モダンなクラシックカー、あるいは現代車に高品質の自動車部品を供給するために全力を尽くす。
ポルシェ356から トランスアクスルモデル(924、944、928)、ナインイレブン (Fモデル、Gモデル、964、993、996、997、991、992)、そしてカイエン、タイカン、パナメーラの スペアパーツに至るまで、あらゆるアセンブリに対応するポルシェのスペアパーツを幅広く取り揃えている。当社の再生部品の多くは、自社ブランドであるgearworksと partworksの下で製造されており、OEまたはOEM品質でテスト済みである。
ポルシェスペアパーツと製品の提案のためのサービス
必要なポルシェスペアパーツが見つからない場合、製品の提案、製品やご注文に関する質問がある場合は、info@partworks.de。あなたのクラシックカーに最適なオリジナルパーツや修理方法を見つけるお手伝いをさせていただきます!